外贸业务员，你一定要形成自己的谈判风格

下午跟朋友聊天，说起自己公司的业务员，朋友说，自己的公司内销业务最近做的非常顺利，因为有两个很好的业务员，都是女孩子，而且比较有意思的是两个人的风格迥然不同：

一个霸气外露，谈单有主张，有霸气，很强势，总能带着客户按照自己的思路走，例如客户工厂考察会说你的价格太高了，人家隔壁才多少钱云云，她接着就说，张总，您这样说可不对，您看您带的这表，刚刚你还说两万从香港买的，您怎么不从地摊买块来，才几十块钱，配不上您这身份啊，您说不是啊？所以从你买表就看出来了，您必须得上我们的设备，上别人的设备不掉价吗？对不，哈哈！然后不说话看着客户反映！很多客户居然就同意了！顶多就是降个百十块，意思意思！这是她的业务特点，抓住你的心理，强势推销，虽然是强势推销，却不是强硬推销，她抓心理抓的很准，说出话来，让你无法拒绝，直接替你做了决定。

一个呢，温柔，以柔克刚，用朋友的话说，这个女孩子说话让你感觉到麻酥酥的，酸溜溜的，就跟你家的小妹妹一样，总让你有疼惜感，不舍得，不忍心拒绝，当然这招对男人才有效，但是绝对不是像某些人说的，这个女人是使用美人计啊，发骚啊，色诱啊之类，据后期合作过的客户向朋友反馈，都认她当了妹妹，说一定要照顾好这个妹妹啊。。。其实这个女孩子平常就这样，说话柔声细语，整天笑滋滋的，亲切感很强，谁见了都喜欢。

我做采购，当我去考察某一个产品，考察一圈回到公司，再整理，到最终做决定，如果时间稍长，除非有非常有优势的厂家，我会记忆深刻，当所提供的条件都差不多的时候，很多细节我就忘掉了，真正留下印象的是业务员！如果某个业务员让我印象很深刻，所提供条件又让我有钱所赚的话，就是他了！

很多采购都是如此！

拿下一个客户，可能就是靠着某一项特殊的点：

例如我有个徒弟，她英语很差，一封邮件会出现很多错误，但是她的特点是事无巨细，给客户的报价单，让客户一眼看去就非常清楚，很多客户都因为这个原因下订单给她；

例如我，我谈判就是强烈自信，干脆利落，你想跟我合作，ok，我会给你我的最低价，这个价格保证你能赚钱，也确保我有钱赚，如果你还不满，那对不起，helpless，您再找其他厂家看看吧，客户就是看重我这点，有什么说什么，不啰嗦，不让他们猜谜，凡事都摆在台面上，合作的清清楚楚；

例如我原来有个员工，她就是给客户一种极为亲切的感觉，说话很贴心，处处是在为客户考虑，哪怕没合作过，也是耐心解答，热心服务，很多客户动心于此。

我还有个朋友，他谈判就属于啰嗦型，一开始很多话其实客户已经决定要购买，他又啰嗦的说了很多技术问题，很多客户都因此又产生了犹豫，变得犹豫不决；当然原先很犹豫，不太了解产品使用的客户，却会因为他的专业给他订单。

我有个中间商，他谈判从来不说废话，他是做不锈钢水桶，客户一讲价，他就直接拎一个桶过来往秤上一方，您看，这是两公斤，304食品级不锈钢，一顿**钱，这就是我们的成本，你得给我加点加工费，电费，机器损耗吧，我得赚点吧？即便这次不赚，我也不能赔啊，谁会赔本做生意，如果低于成本，估计他们给你换204吧。

还有一个朋友，表情极其丰富切夸张，如果你说个价格他做不了，他会张大嘴巴，就跟看到了UFO，一个劲摇头，让你觉得这个价格看来他是真心做不了，这就是最低价了……

我们每天都在从网上浏览帖子，学些别人的东西，但是每个人的风格不一样，方法就会出现迥异，很多人会因此纠结，迷惑，该用谁的方法呢？其实没必要纠结，你要把这些东西消化掉，形成自己的一套方法体系，谈判风格！这样才会让自己的外贸业务走的更远！